Distinguersi tra tanti
La Lenza Broker Assicurazioni, a fronte dell’incarico di brokeraggio assicurativo da parte del cliente, offre una consulenza professionale e puntuale su tutte le problematiche assicurative, a titolo completamente gratuito per il cliente.
Per prassi, confermata anche dalle ultime sentenze della Corte dei Conti, il compenso destinato al broker per l’attività di intermediazione viene formalmente riconosciuto dalle compagnie di assicurazione con le quali verranno stipulati i contratti, senza alcun onere aggiuntivo per il contraente.
Il vantaggio di affidare la gestione dei propri rischi ad un Broker di assicurazioni si evidenzia nella personalizzazione del trasferimento degli stessi al mercato assicurativo e nella completa autonomia da qualsiasi compagnia d'assicurazione.
In quest’ottica, un valido broker ha a disposizione una rilevante forza contrattuale nell'ampia realtà delle compagnie di assicurazioni italiane e straniere, che consente di offrire al cliente, i premi più convenienti a parità di condizioni.
L’attività di intermediazione garantisce quindi al cliente un duplice risultato: Gratuità dell’intervento del broker assicurativo ed Economicità della spesa assicurativa nel suo complesso, amministrativa e di gestione.
Questo è l’orientamento della maggior parte dei broker in Italia, tuttavia la nostra esperienza ci ha insegnato che bisogna distinguersi tra tanti operatori ed è per questo che noi puntiamo soprattutto a:
- Rafforzare il rapporto con il Cliente nell’ottica di una collaborazione fiduciaria e costruttiva, garantendo interventi rapidi e soluzioni gestionali mirate.
- Individuare le reali e concrete esigenze assicurative del cliente, quali punto di partenza per la realizzazione di un programma assicurativo completo, pertinente e completo.
- Contribuire alla soddisfazione del Cliente nel controllo dei costi derivanti dal programma sottoscritto e nel monitoraggio costante della propria situazione assicurativa
- Continuare il miglioramento del servizio erogato mediante la responsabilizzazione individuale ad ogni livello.
- Preservare e potenziare, con interventi di costante formazione, il personale addetto, trasformando le risorse umane in capacità professionale e qualità.
- Fornire consulenza ad ampio raggio in materia assicurativa.
- Assistere il cliente in tutte le problematiche assicurative e nella gestione dei sinistri.
Inoltre, la consapevolezza che la “comunicazione assicurativa” usa frequentemente un linguaggio tecnico, in cui le parole assumono un significato molto diverso da quello del linguaggio comune, siamo fortemente convinti che solo attraverso un’adeguata “comunicazione assicurativa” tra il cliente ed il consulente assicurativo, è possibile individuare i rischi ed i bisogni reali del cliente e trasferirli efficacemente al mercato assicurativo.